အမေးများသောမေးခွန်းများ

138me FAQ — မေးခွန်းများ အပြည့်အဝ ဖြေဆိုချက်

138me Platform ကို အသုံးပြုရာတွင် ကစားသမားများ အမြဲတမ်း မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အပြည့်အဝ ဖြေဆိုထားသည်။ Account ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ်ခြင်း၊ ဂိမ်းများ၊ Bonus နှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ပါဝင်သည်။ မေးခွန်းအဖြေ မတွေ့ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

FAQ အကြောင်း

ဤ FAQ တွင် ဘာများ ပါသနည်း

138me ကစားသမားများ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော အကြောင်းအရာ ၅ မျိုးကို အောက်တွင် အပြည့်အဝ ဖြေဆိုထားသည်။

Account နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

138me Account ဖွင့်နည်း၊ KYC Verification၊ Login ပြဿနာဖြေရှင်းနည်းနှင့် Account ပိတ်သိမ်းမှုဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု ပြည့်စုံစွာ ဖြေဆိုထားသည်။

ငွေသွင်းငွေထုတ်

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲဖြင့် ငွေသွင်းနည်း၊ ငွေထုတ်ချိန်၊ ကြေးနှုန်းနှင့် အနည်းဆုံးပမာဏဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု ဖြေဆိုထားသည်။

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်းများ

ဘောလုံး၊ Slots၊ Live Casino၊ RTP၊ တရားမျှတမှုနှင့် မိုဘိုင်းဖြင့် ကစားနည်းဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၄ ခု နားလည်လွယ်အောင် ဖြေဆိုထားသည်။

Bonus နှင့် Promotions

Welcome Bonus ရယူနည်း၊ Wagering Requirement၊ Free Spins နှင့် Loyalty Program ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၄ ခု ရှင်းလင်းစွာ ဖြေဆိုထားသည်။

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

Platform လုံခြုံမှု၊ Account ကာကွယ်နည်း၊ 21+ မူဝါဒ၊ Self-Exclusion နှင့် ကစားမှုပြဿနာဖြေရှင်းနည်းဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၅ ခု ပါဝင်သည်။

၂၄/၇ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု

မေးခွန်းအဖြေ မတွေ့ပါက 138me Support Team သို့ ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် Myanmar Standard Time ဖြင့် [email protected] မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

မာတိကာ — FAQ အပိုင်းများ

အပိုင်း ၁

Account နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

138me Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC Verification ပြုလုပ်ခြင်း၊ Login ပြဿနာများ ဖြေရှင်းနည်း နှင့် Account ဆိုင်ရာ မူဝါဒများကို ဤ အပိုင်းတွင် ရှင်းလင်းဖြေဆိုထားသည်။

138me ၏ မှတ်ပုံတင်ခြင်း ပုံစံကို ဖြည့်သွင်းပါ။ မိမိ မြန်မာဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်လိပ်စာ၊ မွေးနေ့ နှင့် ရွေးချယ်သောစကားဝှက်ကို ဖြည့်ပြီး Submit နှိပ်ပါ။ OTP Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် Account ချက်ချင်းဖွင့်ပါမည်။ Account ဖွင့်ရာ၌ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။

မှတ်ပုံတင်ချိန် မွေးနေ့ အချက်အလက်ကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်ပါ — KYC Verification အတွက် လိုအပ်သည်။

KYC (Know Your Customer) Verification ဆိုသည်မှာ 138me မှ ကစားသမား၏ အမည်နှင့် အသက်ကို မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ဖြင့် စစ်ဆေးသော လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် KYC ပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ကာကွယ်ရေးနှင့် လိမ်လည်မှုတားဆီးရေးအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။

စကားဝှက် မှားယွင်းနေပါက 'Forgot Password' ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Account ပိတ်သွားသောကြောင့် Login မဝင်နိုင်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄ နာရီအတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက၊ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မှားယွင်းသောအချက်အလက် တွေ့ရှိပါက၊ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း သိရပါက၊ သို့မဟုတ် 138me ၏ စည်းကမ်းများ ချိုးဖောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

မဟုတ်ပါ။ 138me တွင် တစ်ဦးချင်းစီ Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate Account ဖွင့်ခြင်းသည် စည်းကမ်းချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပြီး ရှာဖွေတွေ့ရှိပါက Account နှစ်ခုလုံးနှင့် ကျန်လက်ကျန်ငွေများကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
အပိုင်း ၂

ငွေသွင်း ငွေထုတ်

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲဖြင့် 138me သို့ ငွေသွင်းနည်း၊ ငွေထုတ်ချိန်၊ ကြေးနှုန်းနှင့် အနည်းဆုံးပမာဏဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဤ အပိုင်းတွင် ပါဝင်သည်။

KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း 138me Account ထဲ ငွေပေါ်သည်။ ရုံးပိတ်ရက်မဟုတ်သော ချိန်တွင် ပို၍မြန်ပြီး ကွန်ယက်ကြိတ်ဆိုင်သောအခါ အနည်းငယ် ကြာနိုင်သည်။ မိနစ် ၃၀ ကျော်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

Wave Money ဖြင့် 138me သို့ ငွေသွင်းရာ အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ MMK ၅,၀၀၀ ဖြစ်သည်။ တစ်ကြိမ်တည်း အများဆုံး ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏမှာ Wave Money ၏ တစ်ကြိမ်ငွေလွှဲကန့်သတ်ချက်နှင့် ညီမျှသည်။ ငွေသွင်းချိန် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၂၀ အတွင်း ပေါ်သည်။

AYA Pay ဖြင့် ငွေထုတ်တောင်းဆိုပါက 138me မှ ၁ မှ ၃ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ KYC Verification ပြီးမြောက်ပြီးသော Account များသာ ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး တစ်ရက်တွင် ငွေထုတ်နိုင်သော အများဆုံးပမာဏ ကန့်သတ်ချက်ရှိသည်။ ထုတ်ငွေ ကြာနေပါက [email protected] ထံ Transaction ID နှင့်တကွ ဆက်သွယ်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ KBZ Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank နှင့် Yoma Bank Bank Transfer များဖြင့် 138me သို့ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲချိန် ပုံမှန်အားဖြင့် ၃၀ မိနစ် မှ ၂ နာရီ ကြာနိုင်ပြီး ငွေလွှဲပြီးနောက် Transfer Slip ကို Support ထံ ပေးပို့ပါ။

138me သည် ငွေထုတ်ကြေး မကောက်ပါ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money နှင့် ဘဏ်တို့၏ ကိုယ်ပိုင် ငွေလွှဲကြေး ကောက်ခံနိုင်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုသည့်ကာလ KBZPay နှင့် Wave Money ကြေးနှုန်းကို သက်ဆိုင်ရာ App မှ စစ်ဆေးပါ။
အပိုင်း ၃

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်းများ

138me Platform ၏ ဘောလုံး၊ Slots၊ Live Casino ဂိမ်းများ ကစားနည်း၊ RTP၊ တရားမျှတမှုနှင့် မိုဘိုင်းဖြင့် ကစားနည်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ဤ အပိုင်းတွင် ဖြေဆိုထားသည်။

138me တွင် MNL (Myanmar National League)၊ EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Suzuki Cup နှင့် ကမ္ဘာ့ထိပ်တန်းလိဂ် ၂၀ ကျော်အပေါ် လောင်းကစားနိုင်သည်။ Myanmar Tigers နှင့် ဒေသဆိုင်ရာ ပြိုင်ပွဲများပါ ပါဝင်သည်။ ပွဲစဉ်တစ်ခုချင်းစီ၊ Accumulator နှင့် In-Play Bet အမျိုးအစားများ ရွေးချယ်နိုင်သည်။

RTP (Return to Player) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကစားသောငွေပမာဏမှ ပျမ်းမျှပြန်ရနိုင်သော ရာခိုင်နှုန်းဖြစ်သည်။ 138me ၏ Slots ဂိမ်းများ RTP ပျမ်းမျှ ၉၅%-၉၇% ဖြစ်ပြီး RNG (Random Number Generator) နည်းပညာဖြင့် တရားမျှတသော ဂိမ်းရလဒ်ကို သေချာစေသည်။

138me Live Casino Baccarat တွင် Player၊ Banker သို့မဟုတ် Tie အပေါ် လောင်းနိုင်သည်။ ကဒ်အမှတ် ၉ ကျော်ပါက ဆယ်ကိန်းနူတ်ပြီး တွက် ချက်သည်။ Banker ဘက် ဖြတ်ကြေးအနည်းငယ် ကောက်ကြောင်း သတိပြုပါ။ Live Dealer ဖြင့် တကယ့်ကာစီနိုနှင့် တူညီသော အတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 138me Platform ကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများဖြင့် Browser မှတစ်ဆင့် အဆင်ပြေစွာ ကစားနိုင်သည်။ Responsive Design ဖြင့် ဖန်သားပြင်အရွယ်တိုင်းတွင် ကောင်းမွန်သော ကစားမှု အတွေ့အကြုံ ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး App ဒေါင်းလုဒ်ရန် မလိုပါ။
အပိုင်း ၄

Bonus နှင့် Promotions

138me Welcome Bonus ရယူနည်း၊ Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသည်၊ Free Spins သုံးနည်း နှင့် Loyalty Program ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို ဤ အပိုင်းတွင် ဖြေဆိုထားသည်။

138me Welcome Bonus ကို Account အသစ်ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သောအခါ အလိုအလျောက် ပေးအပ်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် Deposit လိုအပ်သော အနည်းဆုံးပမာဏကို Promotions စာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Bonus ကို Withdraw မပြုမီ Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို Withdraw မပြုမီ မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသော ပမာဏဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Bonus MMK ၁၀,၀၀၀ ကို 10x Wagering ဖြင့် MMK ၁၀၀,၀၀၀ ကစားမှသာ Withdraw ပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering မပြည့်မီ Withdraw မတောင်းဆိုပါနှင့်။

Bonus Terms and Conditions ကို Promotions စာမျက်နှာတွင် ကြိုတင်ဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်။

138me Free Spins များကို Promotion တစ်ခုချင်းစီ၌ သတ်မှတ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင်သာ သုံးနိုင်သည်။ ရရှိသော Free Spins မည်သည့်ဂိမ်းတွင် ရရှိနိုင်ကြောင်းကို Bonus Offer အသေးစိတ်တွင် စစ်ဆေးပါ။ Free Spins မှ ရသောအနိုင်ငွေကိုလည်း Wagering Requirement ပြည့်မှ Withdraw ပြုနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 138me တွင် VIP / Loyalty Program ရှိပြီး ကစားသမားများ ကစားမှုပမာဏနှင့်အညီ Tier Level အဆင့်ဆင့် တိုးတက်နိုင်သည်။ Tier မြင့်လေ Cashback၊ ပိုမိုကောင်းမွန်သော Bonus နှင့် ပိုမိုမြန်ဆန်သော Withdrawal ဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိနိုင်သည်။ အသေးစိတ်ကို Promotions တွင် ကြည့်ပါ။
အပိုင်း ၅

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

138me Platform ၏ SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း၊ Account ကာကွယ်နည်း၊ 21+ မူဝါဒ၊ Self-Exclusion နှင့် ကစားမှုပြဿနာဖြေရှင်းနည်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဤ အပိုင်းတွင် ဖြေဆိုထားသည်။

138me သည် SSL Encryption နည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ထားသည်။ RNG (Random Number Generator) ဖြင့် တရားမျှတသော ဂိမ်းရလဒ်ကို သေချာစေပြီး 2FA Two-Factor Authentication ဖြင့် Account ကို ထပ်ဆင့် ကာကွယ်နိုင်သည်။
SSL Encrypted RNG Certified 2FA Protected

Account ကာကွယ်ရန် ခိုင်မာသောစကားဝှက် (အက္ခရာ + ဂဏန်း + သင်္ကေတ ပေါင်းစပ်) သုံးပါ။ 2FA ကိုဖွင့်ပါ။ မိမိ Account အချက်အလက်ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပေးပါနှင့်။ 138me မှ ဝန်ထမ်းများသည် စကားဝှက်ကို မည်သည့်အခါမျှ တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ။ Public WiFi မှ Login မဝင်ပါနှင့်။

ဟုတ်ပါသည်။ 138me သည် အသက် ၂၁ နှစ်ကန့်သတ်ချက်ကို တင်းတင်းကြပ်ကြပ် ကျင့်သုံးသည်။ Account ဖွင့်ရာနှင့် KYC Verification ပြုလုပ်ရာတွင် အသက်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး ၂၁ နှစ်အောက် တွေ့ရပါက Account ကို ပိတ်သည်။ ဤ မူဝါဒသည် မြန်မာ ကလေးများကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်သည်။

အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။ 138me သည် 21+ မူဝါဒကို တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသော Platform ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် Account Settings > Responsible Gaming > Self-Exclusion ကိုဖွင့်ပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ် သို့မဟုတ် ၅ နှစ် ကာလရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account ပြန်ဖွင့်ပေးရန် 138me လက်မခံနိုင်ပါ။

138me Support Team သို့ [email protected] ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ Myanmar Standard Time ဖြင့် ရှိနေပြီး ကစားမှုပြဿနာများကို လျှို့ဝှက်စွာနှင့် ကျွမ်းကျင်စွာ ကိုင်တွယ်ပေးသည်။ Deposit Limit၊ Time-Out နှင့် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ကူညီမှုတောင်းဆိုခြင်းသည် ခွန်အားဖြစ်သည်။

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုဖြစ်ရမည်။ ငွေကြေးပြဿနာ ဖြစ်နေပါက ချက်ချင်း အကူအညီတောင်းပါ — 138me မှ ဝမ်းနည်းစရာမရှိပဲ ကူညီပေးသည်။

မေးခွန်းဖြေဆိုချက် မတွေ့ပါသလား?

138me Support Team သည် ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် Myanmar Standard Time (MMT) ဖြင့် ရှိနေသည်။ မည်သည့်မေးခွန်းကိုမဆို အောက်ပါ အီးမေးလ်မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဝန်ဆောင်မှုချိန်

၂၄ နာရီ / ၇ ရက်
Myanmar Standard Time (MMT)

နောက်ထပ် ဆောင်ရွက်ရန်

138me တွင် ယခုပင် စတင်ကစားပါ

FAQ ဖတ်ပြီးပါက 138me ၏ ထိပ်တန်းဂိမ်းများကို ကြည့်ရှုစမ်းသပ်နိုင်သည်။ ဘောလုံး၊ Slots၊ Live Casino Baccarat နှင့် Blackjack အပါအဝင် ဂိမ်းများစွာ ရှိသည်။ 138me Login ဖြင့် ဝင်ရောက်ပြီး ကစားမှု စတင်ပါ။

138me Login ဝင်ရောက်ရန် 138me Casino ကြည့်ရှုရန် ဘောလုံး လောင်းကစား Slots ဂိမ်းများ